Nusuk AI, Asisten Cerdas di Aplikasi Nusuk untuk Bertanya soal Manasik dan Layanan Umrah

ELHARAMAIN NEWS – Jemaah umrah dan haji yang masih bingung soal tata cara manasik atau layanan selama di Tanah Suci bisa bertanya kepada Nusuk AI. Fitur pendamping berbasis kecerdasan buatan ini tersedia gratis di aplikasi Nusuk dan bisa diakses dari halaman utama aplikasi.

Sebagaimana tertulis di panduan layanan resmi Nusuk, Nusuk AI adalah pendamping cerdas yang menjawab pertanyaan jemaah haji dan umrah. Fitur ini memberikan bimbingan keagamaan dan bimbingan layanan, serta membantu jemaah memahami manasik dan berbagai layanan yang tersedia di aplikasi. Halaman layanannya terakhir diperbarui pada 26 Mei 2026.

Cara memakainya sederhana. Jemaah membuka aplikasi Nusuk, lalu menekan tombol “Tanya” atau “Ask & Get Help” yang ada di halaman utama. Layanan ini gratis dan bersifat instan.

Nusuk AI tersedia dalam lima bahasa, yaitu Arab, Inggris, Urdu, Turki, dan Prancis. Bahasa Indonesia belum tercantum dalam daftar bahasa layanan ini, sehingga jemaah Indonesia dapat memakai bahasa Inggris saat mengajukan pertanyaan.

Melalui akun Instagram resminya, @mynusuk, Nusuk mengajak jemaah memanfaatkan fitur ini sebelum melangkah. Dalam unggahan itu disebutkan, apa pun yang sulit dipahami jemaah, baik soal manasik, layanan, maupun detail perjalanan, bisa ditanyakan kepada Nusuk AI. Tujuannya agar jemaah mendapat bimbingan langsung untuk memahami setiap langkah sebelum menunaikannya.

Unggahan lain di akun yang sama menyebut Nusuk AI memberikan jawaban instan dan panduan untuk perjalanan haji maupun umrah. Nusuk AI juga termasuk dalam lebih dari 130 layanan pintar di aplikasi Nusuk, bersama Mutawif Digital, layanan perpindahan antar-masyair, dan layanan fikih. Halaman utama situs nusuk.sa menampilkan angka lebih dari 26 juta unduhan aplikasi dan lebih dari 17 juta izin umrah yang sudah diterbitkan melalui Nusuk.

Bagi jemaah Indonesia, fitur ini bisa membantu ketika ada pertanyaan praktis di luar jadwal bimbingan rombongan, misalnya soal letak sebuah layanan di aplikasi atau urutan rangkaian manasik. Panduan digital bagi jemaah juga disebar Arab Saudi dalam bentuk lain, seperti 3,3 juta pesan panduan umrah dalam sembilan bahasa yang ditampilkan lewat layar digital dan kode QR.

Meski demikian, jawaban mesin sebaiknya diperlakukan sebagai bahan awal. Untuk persoalan fikih yang berdampak pada sah atau tidaknya ibadah, seperti pelanggaran ihram atau kewajiban membayar dam, jemaah tetap perlu memastikannya kepada pembimbing ibadah atau ustaz yang mendampingi rombongan.

Agar fitur ini berguna, unduh aplikasi Nusuk resmi dari toko aplikasi dan buat akun sebelum berangkat. Kenali letak tombol “Tanya” di halaman utama sebelum tiba di Tanah Suci, dan siapkan beberapa istilah manasik dalam bahasa Inggris agar pertanyaan mudah dipahami. Tulis pertanyaan dengan singkat dan jelas, satu pertanyaan untuk satu persoalan, lalu simpan jawaban yang penting untuk dibaca ulang.

Sumber: panduan layanan resmi Nusuk, Nusuk AI dan daftar seluruh layanan Nusuk, serta akun Instagram resmi @mynusuk.

Ingin berangkat umrah atau haji plus dengan bimbingan sesuai sunnah? Konsultasikan rencana ibadah Anda bersama Elharamain Wisata melalui WhatsApp atau lihat pilihan paket.