ELHARAMAIN NEWS – Kantor Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) Kota Banjarbaru, Kalimantan Selatan, menggelar sosialisasi pendaftaran dan pembatalan haji khusus bagi Penyelenggara Ibadah Haji Khusus (PIHK) di kota itu, Sabtu (7/11/2026). Materinya merujuk pada Peraturan Menteri Haji dan Umrah (PMHU) Nomor 4 Tahun 2025, aturan yang kini menjadi pegangan mulai dari pendaftaran hingga pengembalian setoran jemaah haji khusus.
Sebagaimana disampaikan dalam rilis resmi Kementerian Haji dan Umrah Kalimantan Selatan, sosialisasi itu menghadirkan Kepala Bidang Pelayanan Haji dan Fasilitasi Pengembangan Ekosistem Ekonomi Haji dan Umrah Kanwil Kemenhaj Kalsel, Hamnan Amin, sebagai narasumber. Layar presentasi dalam dokumentasi kegiatan menampilkan judul materi “Gambaran umum PMHU No. 4 Tahun 2025”.
Kepala Kemenhaj Kota Banjarbaru, Muhammad Rif’an, meminta PIHK memahami aturan itu secara utuh. “Kepatuhan terhadap regulasi harus menjadi perhatian bersama agar setiap proses pelayanan berjalan tertib, transparan, dan akuntabel,” ujarnya. Menurut dia, pemahaman yang sama antara pemerintah dan PIHK diperlukan agar informasi yang sampai ke jemaah tidak keliru.
Dalam PMHU Nomor 4 Tahun 2025 yang ditetapkan pada 20 November 2025, pendaftaran haji khusus dibuka sepanjang tahun pada hari kerja. Pendaftaran dilakukan melalui PIHK yang terhubung dengan sistem informasi Kemenhaj. Keberangkatan dilayani sesuai nomor urut pendaftaran, kecuali bagi jemaah lanjut usia sesuai ketentuan.
Syarat calon jemaah adalah warga negara Indonesia, beragama Islam, berusia paling rendah 12 tahun saat mendaftar, memiliki kartu keluarga, memiliki KTP, kartu identitas anak, atau akta kelahiran, serta terdaftar aktif sebagai peserta Jaminan Kesehatan Nasional. Pendaftaran bisa dilakukan di kantor PIHK atau secara elektronik dengan memilih PIHK lebih dulu di sistem kementerian.
Setoran awal dibayarkan ke Bank Penerima Setoran (BPS) Bipih Khusus, masuk ke rekening atas nama Menteri, lalu dipindahkan pada hari yang sama ke rekening atas nama Badan Pengelola Keuangan Haji (BPKH). Besaran setoran awal dan pelunasan ditetapkan oleh Menteri.
Untuk pembatalan, aturan itu mengenal tiga kondisi. Jemaah meninggal dunia dan nomor porsinya tidak dimanfaatkan ahli waris, jemaah membatalkan sendiri, atau pendaftarannya dibatalkan karena alasan sah, yakni terbukti memakai KTP tidak sah, berpindah kewarganegaraan, atau berpindah agama. Pengembalian setoran mengikuti perjanjian antara jemaah dan PIHK.
Permohonan pengembalian diajukan tertulis kepada PIHK dengan melampirkan Surat Pendaftaran Haji (SPH) Khusus, bukti setoran, fotokopi KTP, dan fotokopi rekening. Ahli waris menambahkan akta atau surat keterangan kematian serta surat keterangan ahli waris dan kuasa waris. PIHK dilarang memungut biaya pengurusan pembatalan dan pengembalian setoran.
Bila PIHK tidak lagi beroperasi atau menghambat pengembalian, Direktorat Jenderal Pelayanan Haji akan memanggil PIHK tersebut untuk klarifikasi. Jika hambatan itu terbukti, jemaah atau ahli waris dapat mengajukan pembatalan dan pengembalian saldo langsung ke Ditjen Pelayanan Haji.
Jemaah juga boleh pindah PIHK, antara lain untuk bergabung dengan keluarga yang terpisah atau karena ingin mengganti paket. Perpindahan dengan dua alasan itu hanya boleh satu kali dan tidak bisa dilakukan setelah pelunasan. PIHK dilarang menghalangi perpindahan maupun memungut biayanya. Soal kursi jemaah yang batal, Kemenhaj menegaskan penggantinya tetap mengikuti antrean, seperti kami ulas dalam artikel jemaah haji khusus batal berangkat.
Hingga berita ini disusun, tahap pertama pelunasan Bipih Khusus 1448 H/2027 M masih berjalan hingga 5 Desember 2026, sebagaimana diberitakan dalam laporan pelunasan Bipih haji khusus 1448 H.
Bagi calon jemaah haji khusus, simpan SPH Khusus dan bukti setoran asli sejak hari pertama karena dokumen itu dibutuhkan saat pembatalan, pindah PIHK, maupun pelimpahan porsi. Tanyakan isi perjanjian soal pengembalian dana sebelum menyetor, dan pastikan PIHK yang dipilih berizin resmi dari Kemenhaj. Informasi program haji khusus juga dapat dilihat di halaman paket haji plus.
Ingin berangkat umrah atau haji plus dengan bimbingan sesuai sunnah? Konsultasikan rencana ibadah Anda bersama Elharamain Wisata melalui WhatsApp atau lihat pilihan paket.
