ELHARAMAIN NEWS – Kepresidenan Urusan Keagamaan Masjidil Haram dan Masjid Nabawi melatih 18 relawan perempuan untuk bertugas melayani jemaah perempuan di Masjidil Haram. Pelatihan lapangan itu merupakan bagian dari inisiatif bertajuk Impact Compass yang bertujuan meningkatkan layanan bagi perempuan yang beribadah di Tanah Suci.
Sebagaimana dilaporkan Saudi Press Agency (SPA) dari Makkah, Minggu (1/11/2026), program pelatihan lapangan digelar pada 26 dan 27 Oktober 2026. Para relawan diperkenalkan dengan lokasi tugas, kewajiban, serta pedoman kerja mereka melalui tur orientasi dan latihan praktik di area masjid.
Menurut SPA, program tersebut meraih skor kinerja keseluruhan 98 persen, sementara tingkat kepuasan peserta mencapai 99 persen. Kegiatan ini disebut sebagai bagian dari upaya Kepresidenan Urusan Keagamaan untuk mendorong kerelawanan yang terorganisasi dan memperkuat partisipasi masyarakat.
Pembekalan berlangsung langsung di dalam kompleks Masjidil Haram, tempat para relawan akan bertugas.
Pelatihan relawan perempuan ini melengkapi layanan yang sudah tersedia bagi jemaah perempuan di Masjidil Haram. Pada awal Oktober, SPA juga melaporkan bahwa Otoritas Umum Pengurusan Masjidil Haram dan Masjid Nabawi menyediakan pusat layanan tamu yang menawarkan bimbingan arah, penitipan barang, layanan barang hilang, dukungan khusus bagi lansia dan penyandang disabilitas, serta pendampingan khusus bagi anak-anak, perempuan, dan jemaah yang terpisah dari rombongan. Pusat layanan itu juga menyediakan peta interaktif yang dapat diakses melalui kode QR.
Kehadiran petugas perempuan menjadi penting karena banyak area salat dan jalur di Masjidil Haram dipisahkan antara laki-laki dan perempuan. Jemaah perempuan yang kebingungan mencari arah, tempat salat, atau rombongannya akan lebih leluasa bertanya kepada sesama perempuan. Topik layanan di Tanah Suci juga pernah kami ulas, misalnya soal 3,3 juta pesan panduan umrah dalam sembilan bahasa yang disebar lewat layar digital dan kode QR.
Hingga berita ini disusun, rilis SPA belum menyebutkan kapan para relawan mulai bertugas penuh, di titik mana saja mereka ditempatkan, maupun bahasa yang mereka kuasai.
Bagi jemaah umrah perempuan, jangan ragu meminta bantuan petugas resmi yang mengenakan tanda pengenal atau selempang khusus bila tersesat atau membutuhkan informasi. Catat nomor pintu masuk masjid, simpan kontak pembimbing di ponsel, dan sepakati titik kumpul bersama rombongan sebelum masuk ke area salat.
Ingin berangkat umrah atau haji plus dengan bimbingan sesuai sunnah? Konsultasikan rencana ibadah Anda bersama Elharamain Wisata melalui WhatsApp atau lihat pilihan paket.
